Kan ik sociaal tarief krijgen voor internet en TV?

Ja, dat is het sociaal internetaanbod.

Voor mensen en gezinnen met een laag inkomen bestaat er een sociaal internetaanbod. Voor internet betaal je dan minder per maand.

Hoeveel kost het sociaal internetaanbod?

Het sociaal internetaanbod heeft twee tariefformules. Het zijn telkens maximumprijzen; het kan zijn dat jouw telecomoperator minder vraagt. Méér vragen dan deze tarieven mag zeker niet:

20 euro per maand:

• voor internet op een vaste locatie
• voor minstens 30 Mbps (download) en 4 Mbps (upload)
• met minstens 150 GB data

41 euro per maand:

• voor internet op een vaste locatie
• voor minstens 30 Mbps (download) en 4 Mbps (upload)
• met minstens 150 GB data
• in combinatie met een andere dienst zoals televisie

Voor de beide tariefformules wordt er 50% korting op de installatiekosten gegeven.

Wil je extra diensten bij je sociaal internetaanbod? Dat kan! Je betaalt dan wel de normale of 'commerciële' prijs.

Hoe aanvragen?

Je kan het sociaal internetaanbod aanvragen bij:

- Telenet 

- Proximus

- VOO (niet in Vlaanderen)

Je zal daarvoor je identiteitskaart of rijksregisternummer nodig hebben. Er zijn dan enkele dagen nodig om te controleren of je recht hebt op het sociaal internetaanbod. Als je er recht op hebt, wordt dit om de 6 maanden opnieuw gecontroleerd.

Hoe je het sociaal internetaanbod aanvraagt, lees je op de website van de FOD Economie.

Voor wie?

Om recht te hebben op het sociaal internetaanbod moet jij of iemand van je huishouden in België wonen en nog geen sociaal tarief of sociaal internetaanbod ontvangen.

En jij of iemand van je huishouden moet tot één van deze groepen behoren:

1. Recht op een uitkering bij OCMW:
   • leefloon,
   • gelijkwaardige financiële hulp,
   • maatschappelijke steun die geheel of gedeeltelijk wordt terugbetaald door de federale staat,
   • wachtuitkering op een IGO of op een tegemoetkoming voor personen met een handicap.
2. Recht op een uitkering bij FOD Sociale Zekerheid Directie-generaal Personen met een handicap: 
   • integratietegemoetkoming,
   • inkomensvervangende tegemoetkoming,
   • tegemoetkoming als persoon met een handicap op basis van een blijvende arbeidsongeschiktheid van 65% of tegemoetkoming voor hulp van derden. 
3. Recht op een uitkering bij de gewesten of de Duitstalige gemeenschap
   • wegens specifieke ondersteuningsbehoefte,
   • getroffen door een lichamelijke of geestelijke ongeschiktheid met een score van 4 punten in pijler 1 van de medisch-sociale schaal,
   • een tegemoetkoming voor hulp aan bejaarden,
   • of een zorgbudget voor ouderen met een zorgnood.
4. Recht op een uitkering bij Federale Pensioendienst:
   • IGO,
   • gewaarborgd inkomen voor bejaarden,
   • tegemoetkoming voor hulp van derden,
   • tegemoetkoming als persoon met een handicap met een blijvende arbeidsongeschiktheid van 65%.

Let op: Het ontvangen van RVT (recht op verhoogde tegemoetkoming) of arbeidsongeschiktheidsuitkering geeft geen recht op het sociaal internetaanbod.

Meer info? De FOD Economie heeft een website ontworpen waar je kan controleren of je in aanmerking komt voor het sociaal internetaanbod.

'Sociaal tarief telecom' is nu 'sociaal internetaanbod'

Nog niet zo lang geleden is het oude systeem voor sociaal tarief veranderd. Nu spreken we over het ‘sociaal internetaanbod’.

Had je vroeger recht op sociaal tarief en nu ook nog op het sociaal internetaanbod?

• Dan verandert er voor jou niets.
• Je kan overstappen naar het nieuwe sociaal internetaanbod. Maar dit is niet verplicht.

Had je vroeger recht op sociaal tarief, dan heb je niet automatisch recht op het sociaal internetaanbod:

• In bepaalde situaties verlies je het recht op sociaal tarief bv. je verhuist of verandert van telecomoperator. Lees hier meer over de situaties waarbij je sociaal tarief kan verliezen.
• Stop je contract met sociaal tarief niet meteen. Bekijk eerst of je recht hebt op sociaal internetaanbod.

Meer info? Op de website van de FOD Economie worden al je vragen over het sociaal internetaanbod beantwoord. 

Auteur: FOD Economie