Hoe kan ik mijn gsm-abonnement opzeggen?
Heb je op www.bestetarief.be een betere deal gevonden en wil je je oude telecomabonnement opzeggen? Hoe doe je dat:
- schriftelijk, ook via e-mail
- kosteloos.
Kan je gratis je contract opzeggen?
Het hangt af van je contract of je gratis kan opzeggen. Op je factuur kan je terugvinden of je contract van bepaalde of onbepaalde duur is.
Contract van onbepaalde duur?
- Er mogen je geen kosten aangerekend worden voor de opzeg van een contract van onbepaalde duur.
Contract van bepaalde duur?
- Na zes maanden mogen er geen kosten aangerekend worden voor de opzeg van een contract van bepaalde duur. Zeg je een contract van bepaalde duur toch voor de zesde maand op, dan kan je oude operator jouw de abonnementskosten aanrekenen die je nog had moeten betalen tot aan de zesde maand van het contract.
Een toestel gekocht in koppelverkoop?
Als je je contract vroeger wil opzeggen, moet je nog de restwaarde van het toestel betalen aan de operator. Die restwaarde vind je in de aflossingsstabel die bij je contract is gevoegd. Lees hier meer informatie over koppelverloop!
Auteur: BIPT is een onafhankelijke overheidsinstelling die toezicht houdt op de organisatie en de werking van de post- en telecomsector.